Nejčastější dotazy

CPO / SWAP 

• iPhony či jakékoliv zařízení z této kategorie nenesou žádné známky používání, telefon bez jediného škrábance či vlásečnice
• na LCD a zadní straně nenajdete jediný škrábaneček či vlásečnici
• nejlepší poměr cena / stav
• plně funkční, jako nový telefon
• základní záruka 12 měsíců
• Kondice baterie je vždy 100 %
• zboží včetně SHMIT krabičky a Shmit lightning kabelu a 5v adaptéru

• nejlepší kategorie, telefony ve stavu zánovních kusů
• 100% funkční a technikem ověřený
• telefon může být ve stavu nového kousku nebo jeví minimální známky opotřebení(Vystavené, skladové, showroomové, minimálně používané a nebo pouze rozbalené kusy z důvodu předvedení produktu)
• kompletně v českém jazyce
• základní záruka na 12 měsíců 
• Kondice baterie obvykle 75-100 %

• minimálníznámky použití
• 100% funkční a technikem ověřený
• může obsahovat kosmetické vady jako jsou drobné oděrky, vyšisovaná barva krytu apod.
• na displeji se mohou vyskytovat drobné známky opotřebení - NIKDY však ne - prasklé sklo či poškození s vlivem na funkčnost telefonu
• základní záruka 12 měsíců
• Kondice baterie obvykle 75-90 %

Kategorie B

• iPhony z této kategorie již nesou známky používání (lehké i střední odřeniny nebo vlásečnice)
• na LCD se mohou vyskytovat malé známky opotřebení - nemá vliv na 100% funkčnost telefonu
• nejlepší poměr cena / výkon
• plně zapnutý u všech operátorů
• základní záruka 12 měsíců
• Kondice baterie obvykle 70-90 %

Uveďte zboží do čistého stavu a do balení vložte všechno příslušenství Přiložte kopii dokladu o koupi k zásilce a přiložte vyplněný reklamační formulář Zboží odešlete doporučeně na adresu níže. Zásilky na dobírku nebudou převzaty, poštovné není proplaceno ani při uznání reklamace. Celý balík pošlete na adresu SHMIT - Reklamační oddělení, Slovanská 1132 / 94, 326 00 Plzeň, je možné osobně vyřídit i na naší prodejně v Plzni na stejné adrese kde je pro vás otevřen obchod iPhone Plzeň

• Na vrácení nevyhovujícího zboží máte dle zákona 14 dnů. Je možné u nás sjednat možnost prodloužené výměny zboží 30 až 60 dnů. Lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží.

• Ke zboží přiložte doklad o koupi Číslo vašeho bankovního účtu, kam vám zašleme peníze. Přiložte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy a Celý balík pošlete na adresu SHMIT - Reklamační oddělení, Slovanská 1132 / 94, 326 00 Plzeň,  je možné osobně vyřídit i na naší prodejně v Plzni na stejné adrese kde je pro vás otevřen obchod iPhone Plzeň

• Do 14 dnů nelze vrátit zařízení, která přicházejí do přímého kontaktu s vaším tělem. Jedná se tedy především o sluchátka či sportovní náramky. Vrátit do 14 dnů není možné software či MacBooky na míru.